Improve Customer Experience eBook

Nous vivons à une époque où tout est à portée de main grâce aux devices, à la simplicité d'utilisation (de type Amazon) et aux technologies ultra rapides. En 2018, tous les consommateurs exigent commodité et fluidité. Une exigence qui est peu à peu devenue la norme dans les expériences d'achat B2B. Qu'en est-il pour vous ? Votre entreprise répond-elle aux attentes des clients ? Vos commerciaux offrent-ils de la valeur à chaque échange avec les clients ? Vos commerciaux ont-ils toutes les cartes en main pour réussir et vendre rapidement après leur intégration ou leur changement de territoire ? Fournissez-vous à vos commerciaux les outils dont ils ont besoin pour être efficaces et productifs ? Si la réponse est non à l'une des ces questions, quelques changements dans vos processus de vente pourraient vous permettre d'améliorer l'expérience de vos commerciaux.

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